Ce que ce site collecte

• Aucun compte visiteur, aucune connexion, aucun mot de passe.
• Aucune mesure d’audience, aucune balise de suivi, aucune carte de chaleur, aucun enregistrement de session.
• Aucun pixel publicitaire ni de reciblage.
• Aucun profilage, aucune notation, aucune décision automatisée.
• Rien n’est vendu, loué ni transmis à un courtier en données.

La maison détient deux sortes de données personnelles sur un visiteur : ce qu’il saisit dans le formulaire de brief de la page contact — un nom, une adresse e-mail, le cas échéant une société et un budget, et le message lui-même — et ce qu’il choisit d’envoyer par e-mail, avec les en-têtes techniques que tout courrier transporte.

Un brief est conservé dans la base de données de la maison et transmis par e-mail aux personnes qui le lisent. Il sert à répondre, puis à mener la conversation qui suit. Il n’est ajouté à aucune liste de diffusion, n’est pas vendu et n’est transmis à personne hors de la maison, au-delà des prestataires qui acheminent le message.

Pour éviter que le formulaire ne soit inondé, l’adresse IP d’envoi est comptée pendant quelques minutes, puis effacée. Elle n’est pas jointe au brief.

La correspondance est conservée tant que la conversation est en cours, puis trois ans après le dernier échange, durée que la pratique française retient pour les contacts commerciaux. Lorsqu’un contrat suit, les pièces qui le justifient sont conservées aussi longtemps que le droit comptable l’impose. Tout le reste est supprimé.

Aucun cookie n’est déposé chez un visiteur au-delà du strict nécessaire pour servir la page, ce qui, sur un site construit ainsi, revient à aucun. Il n’y a pas de bandeau de consentement parce qu’il n’y a rien à consentir.

Les caractères sont hébergés sur le site au moment de la compilation : ouvrir une page n’envoie aucune requête à un service de polices. Le prestataire qui sert le site conserve les journaux d’accès habituels, adresses IP comprises, pour la sécurité et le fonctionnement du service ; il est nommé dans les mentions légales dès qu’il est choisi.

Le responsable du traitement est Quenoir, Paris. Un visiteur dans l’Union européenne peut demander l’accès aux données le concernant, leur rectification ou leur effacement, la limitation de leur traitement, s’y opposer, et en obtenir une copie dans un format portable.

Écrivez à contact@quenoir.com et la demande reçoit réponse sous un mois. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL, l’autorité française de contrôle.